Informationen und FAQ

WLAN ist in allen Zimmern und öffentlichen Bereichen verfügbar.
Verbinden Sie sich kostenlos mit den folgenden Zugangsdaten.
Netzwerk: ArcobalenoWiFi
Passwort: rainbowdo

Der Check-in ist von 16:00 bis 20:00 Uhr möglich.
Eine frühere Anreise ab 11:00 Uhr ist nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft und gegen einen Aufpreis von 20,00 € möglich.

Bei Anreisen nach 20:00 Uhr bitten wir Sie, sich vorab mit der Rezeption in Verbindung zu setzen, um den Zugang zu organisieren.

Um den Anreiseprozess zu beschleunigen, erhalten Sie 5 Tage vor Ihrer Anreise eine E-Mail mit einem Link zum Online-Check-in und zur Eingabe Ihrer Registrierungsdaten.

Am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer bis 10:00 Uhr freizugeben. Je nach Verfügbarkeit ist es möglich, einen späten Check-out oder frühen Check-in anzufragen (gegen Gebühr, 20 € pro Zimmer).

Vergessen Sie Stau und Parkplatzsuche. Mit Paganella Bye Bye Car erreichen Sie Trient halbstündlich direkt von 6:20 Uhr bis 23:00 Uhr.

Sie sind in nur einer Stunde und zehn Minuten ohne Umsteigen da. Auf dem Plateau angekommen, können Sie sich frei zwischen Andalo, Molveno, Fai, Cavedago und Spormaggiore bewegen. Stadtbusse fahren alle 15 Minuten, und Verbindungen nach und von San Lorenzo Dorsino gibt es alle 60 Minuten.

Noch bequemer geht es nicht: Fahren Sie mit dem Zug nach Trient und steigen Sie dort in den Bus um. Oder parken Sie in der Stadt und lassen Sie Ihre Schlüssel den ganzen Tag, das Wochenende oder den Feiertag einfach stehen.

Der Service steht Ihnen 7 Tage die Woche zur Verfügung und ist ideal für Touristen, Wanderer, Einheimische und alle, die das Plateau ohne Auto erreichen möchten.

Paganella Bye Bye Car ist das erste große alternative Mobilitätsprojekt auf dem Plateau: ein nachhaltiges und gemeinschaftliches System, das Trient, die Rotaliana und das Paganella-Plateau verbindet und so Verkehr, Staus und Parkplatznot reduziert.

Es ist nicht einfach nur ein häufigerer Busverkehr: Es ist eine ganz neue Art, Paganella zu erleben.

Paganella Bye Bye Car. Die Reise beginnt, sobald Sie Ihr Auto abstellen: Steigen Sie ein in die neue Mobilität.

Sie können unsere Mitarbeiter von 8:00 bis 22:00 Uhr direkt an der Rezeption kontaktieren oder Sie erreichen uns telefonisch von 08:00 bis 21:00 Uhr unter den folgenden Nummern: 0461-583306 oder 335-8092792

Ab 23 Uhr bleibt die Haupteingangstür im Erdgeschoss geschlossen. Zwischen 23:00 und 07:30 Uhr haben Sie jederzeit Zugang zum Haupteingang mit der Zimmerschlüsselkarte, die Sie bei Ihrer Ankunft in der Einrichtung erhalten haben. Der Schlüsselleser befindet sich rechts an der Eingangstür. Um das Gebäude nach 23:00 Uhr zu verlassen, nutzen Sie einfach den Ausgang vor der Bar über die Paniktür.

Bei Ihrer Ankunft erhalten Sie die Schlüsselkarte. Der gleiche Schlüssel öffnet auch die Haupteingangstür im Erdgeschoss und den Fahrrad-/Skiraum. Bitte bewahren Sie den Magnetschlüssel nicht in der Nähe eines Mobiltelefons oder eines Magneten auf, da sonst die gespeicherten Daten gelöscht werden und die Karte nicht mehr funktioniert. Bitte geben Sie die Karte am Abreisetag an der Rezeption zurück.
Die Kosten für den Schlüssel betragen bei Verlust 5,00 €.

Die tägliche Reinigung erfolgt zwischen 08:00 und 15:00 Uhr.

Wenn Sie Ihre Handtücher wechseln möchten, legen Sie diese bitte in das Bidet. bedeutet „BITTE ÄNDERN“. Wenn Sie die Handtücher hingegen lieber wiederverwenden möchten, lassen Sie sie bitte auf dem Handtuchhalter; bedeutet „Ich werde sie wieder verwenden“ – und damit meinen Beitrag zum Schutz der Umwelt leisten.“

Während Ihres Aufenthalts stellen wir Ihnen eine Wellnesstasche für den Wellnessbereich zur Verfügung. Sollte diese bei Ihrer Ankunft nicht in Ihrem Zimmer sein, können Sie sie an der Rezeption anfordern.

In der Wellnesstasche finden Sie zwei Handtücher: eines für den Wellnessbereich und eines für die Liege. Wir bitten Sie, die Handtücher nach dem Schwimmen oder Saunagang nicht im Wellnessbereich zurückzulassen, da diese für Ihre persönliche Nutzung während Ihres Aufenthalts vorgesehen sind.

Bademäntel erhalten Sie auf Anfrage an der Rezeption für 5,00 € pro Person.

Wenn Sie Handtücher oder Bademäntel wechseln möchten, legen Sie diese bitte in das Bidet. So werden unsere Mitarbeiter darauf aufmerksam gemacht, dass Sie diese wechseln möchten. Wenn Sie die Handtücher oder Bademäntel lieber wiederverwenden möchten, legen Sie diese bitte auf den Handtuchhalter oder in die Wellnesstasche. Dies schont die Umwelt.

Am Abreisetag müssen die Wellnesstasche, die Handtücher, Bademäntel und Hausschuhe, die Ihnen während Ihres Aufenthalts zur Verfügung gestellt wurden, in Ihrem Zimmer verbleiben. Für Verlust oder Beschädigung haftet der Gast. Diese Kosten können nach Ihrer Abreise in Rechnung gestellt werden.

Vielen Dank für Ihre Kooperation und Ihr Verständnis.

Im Untergeschoss befindet sich ein spezieller Bereich für unsere kleinen Gäste, der in Regenbogenfarben gestaltet ist und bei jedem Wetter für Spielspaß sorgt.

Im Spielzimmer gibt es keine Unterhaltung; daher müssen Kinder stets von einem verantwortlichen Erwachsenen begleitet und beaufsichtigt werden. Eltern tragen die direkte Verantwortung für ihre Kinder und bitten Sie daher, diese niemals unbeaufsichtigt im Spielzimmer zu lassen.

Öffnungszeiten: 9:00–22:00 Uhr

Die zu waschenden Kleidungsstücke müssen in den entsprechenden Beutel gelegt werden, den Sie an der Rezeption anfordern können. Anschließend können Sie es zum Waschen an der Rezeption abgeben. Die Wäsche wird innerhalb von 48 Stunden zurückgegeben. Der Preis beträgt 20 € pro Waschmaschine, ein Bügelservice ist nicht vorgesehen.

Haben Sie etwas verloren? Fragen Sie umgehend an der Rezeption nach. Wenn Sie Gegenstände finden, geben Sie diese an der Rezeption ab.

Nun, das ist ein guter Morgen! Morgens erwartet Sie ein reichhaltiges Frühstücksbuffet mit süßen und herzhaften Spezialitäten aus frischen Zutaten aus der Region.
Öffnungszeiten: 07.30-10.00 Uhr

Am Abend verwöhnen wir Sie gerne mit den besten traditionellen Trentiner und nationalen Gerichten. Für Kinder bieten wir alternative Menüs an. Einlasszeit zum Raum: 19:30–20:30 Uhr

Nach vorheriger Benachrichtigung über Allergien, Unverträglichkeiten oder besondere Ernährungswünsche bereitet Ihnen unser Küchenteam gerne individuelle Alternativen vor. Bitte beachten Sie, dass unser Betrieb nicht für die Zubereitung von Speisen für Zöliakiebetroffene oder Personen mit schweren Allergien zertifiziert ist.

Sollten Sie im Frühstücksbuffet oder in der Abendkarte nicht genügend glutenfreie oder vegane Optionen finden, bieten wir Ihnen gerne eine separate Speisekarte mit speziellen Zubereitungen an. Der Aufpreis beträgt je nach gewünschten Produkten 1,00 € bis 5,00 €.

Es ist immer der richtige Zeitpunkt, auf die Feiertage anzustoßen! Deshalb ist unsere geräumige und gemütliche Bar von 9:00 bis 23:00 Uhr für einen Kaffee, einen Aperitif oder einen Grappa nach dem Abendessen geöffnet.

Bringen Sie Ihr Mittagessen mit! Zum Preis von 14,00 € pro Person erhalten Sie zwei gefüllte Sandwiches, ein Stück Kuchen, Wasser, Obst und einen Schokoriegel.

Mit Sauna, Türkischem Bad, Ruhebereich, Hydromassage und Kräutertee-Ecke ist es ausschließlich für Personen über 16 Jahre zum Preis von 20 € pro Person zugänglich. Öffnungszeiten: 15:30–19:30 Uhr. Etage -2. Der Service ist auf Reservierung möglich. Wir bitten Sie daher, die Rezeption morgens zu benachrichtigen, bevor Sie ihn nachmittags in Anspruch nehmen.

Unsere Gäste können unseren Fitnessraum nutzen, der sich auf der -3. Etage befindet. Die Nutzung des Fitnessstudios ist völlig kostenlos, es stehen Heimtrainer, Laufbänder, Gewichte und diverse andere Geräte zur Verfügung. Täglich von 8:00 bis 22:00 Uhr.

Für Liebhaber von zwei Rädern gibt es einen Fahrradabstellplatz sowie einen Waschplatz und Geräte für kleine Wartungsarbeiten. Unser Fahrradkeller befindet sich in der -1 Etage. Der Zugang ist von außerhalb des Gebäudes durch die Tür neben der Garage oder von innen durch die Garage im 1. Stock möglich.

Im Winter können Sie Ihre Skier, Schuhe und Stöcke hier abstellen. Darüber hinaus gibt es einen praktischen Stiefelwärmer. Unser Skiraum befindet sich im 1. Stock. Der Zugang ist von außerhalb des Gebäudes durch die Tür neben der Garage oder von innen durch die Garage im 1. Stockwerk möglich.
Wenn Sie unseren Heizraum zum Trocknen Ihrer Skianzüge oder Handschuhe nutzen möchten, können Sie diesen bequem an der Rezeption anfordern.

Als unsere Gäste erhalten Sie diese kostenlose Vorteilskarte in digitaler Form, die Sie zur kostenlosen Nutzung aller öffentlichen Verkehrsmittel der Provinz sowie zum kostenlosen oder ermäßigten Eintritt zu verschiedenen Attraktionen auf der Hochebene und im gesamten Trentino berechtigt, wie z. B. Ermäßigungen bei Andalo Life für Tandemfahrer Flüge, Eintritt in Museen und Schlösser in der Umgebung und vieles mehr. Darüber hinaus erhalten Sie Ermäßigungen beim Kauf oder bei der Verkostung typischer lokaler Produkte in den teilnehmenden Geschäften.

FAI DELLA PAGANELLA SKISCHULE
Tel: 0461583288
Handy: 3299027018
E-Mail: info@scuolascifai.it

ANDALO SKISCHULE
Tel: 0461585353
E-Mail: info@scuolaitalianasci.com

Für medizinische Notfälle rufen Sie 112 an.
Es gibt auch einen medizinischen Dienst für Touristen, der nur nach Vereinbarung zur Verfügung steht. Eine Reservierung ist unter der Nummer 3358234451 obligatorisch.
In den Nachtstunden, an Samstagen, Sonn- und Feiertagen erreichen Sie den Kontinuitätspflegedienst NUR IN NOTFÄLLEN telefonisch unter Tel. 116117 Einheitliches Operationszentrum.