Domande e Risposte

Su richiesta si effettua

• Cucina per ogni tipo di allergia;
• Preparazione menu speciali per bimbi piccoli;
• Packed Lunch;
• Si effettua menù vegano e vegetariano su richiesta in fase di prenotazione;

Il ns. ristorante con apertura annuale (ad esclusione del mese di novembre), è aperto anche al pubblico e si occupa di pranzi per occasioni speciali quali matrimoni, comunioni, battesimi, cresime e anniversari.

Nel giorno del check out è possibile tenere la stanza fino a tardo pomeriggio.
Il servizio ha un costo di € 20,00 in camera doppia ed è confermato su richiesta, in base a disponibilità.

Provincia Autonoma di Trento DECRETO DEL PRESIDENTE DELLA PROVINCIA del 16 aprile 2015, n. 3-17/Leg con deliberazione n. 551 del 07 aprile 2017.

La tassa di soggiorno è esclusa dal costo della camera e deve essere pagata dal cliente direttamente in hotel in contanti, al momento del check-out.
L'imposta provinciale di soggiorno, in vigore da novembre 2015, è dovuta da ogni persona che pernotta nelle strutture ricettive ubicate nel territorio provinciale e si applica ad ogni pernottamento.
Nel caso di soggiorni di durata superiore a dieci notti consecutive presso la medesima struttura ricettiva, l'imposta provinciale di soggiorno è corrisposta nella misura di dieci pernottamenti.
L'imposta è determinata per ogni pernottamento nella misura di € 2,00.
La misura dell'imposta prevista dal comma 2 può essere incrementata.

Esenzioni:
Sono esenti dal pagamento dell'imposta provinciale di soggiorno:
a) I minori fino al compimento del 14° anno di età;
b) Coloro che ricevono terapie presso strutture sanitarie ospedaliere pubbliche e private accreditate, convenzionate con il servizio sanitario nazionale site nel territorio provinciale;
c) I soggetti accompagnatori di pazienti ricoverati nelle strutture sanitarie ospedaliere pubbliche e private accreditate, convenzionate con il servizio sanitario nazionale, ubicate nel territorio provinciale, nel limite di un accompagnatore per paziente;
d) Gli operatori della protezione civile e il personale appartenente alle forze di polizia, alle forze armate e ai vigili del fuoco se alloggiano nelle strutture ricettive per esigenze di servizio;
e) I richiedenti protezione internazionale, i minori stranieri non accompagnati e le vittime di tratta temporaneamente accolti nelle strutture ricettive;
f ) I soggetti che alloggiano in strutture ricettive a seguito di provvedimenti adottati da autorità pubbliche per fronteggiare situazioni di emergenza conseguenti a eventi calamitosi o di natura straordinaria.

La prenotazione si intende confermata solo dopo invio di caparra o saldo tramite una delle seguenti modalità:

• Bonifico Bancario:

  Banca d'Appoggio La Cassa Rurale 
  IBAN: IT50 A080 7834 3000 0003 3032 199
  SWIFT/BIC: CCRTIT2T20A
  Intestato a: Hotel Arcobaleno - Madac s.n.c.

• Causale: nominativo e periodo della prenotazione, presso Hotel Arcobaleno

Sono accettati pagamenti in contanti, secondo i limiti previsti per legge, carta di credito quale Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro.

Accettiamo animali di taglia media con un sovrapprezzo pari ad € 10,00 al giorno.

Gli animali non possono accedere alle aree comuni.

Il Bar è sempre aperto dalle 09:00 alle 00:00.

Si dispone di specifici spazi che vi permettono di depositare la vs. bici in tutta sicurezza, un'area dedicata alla sua manutenzione dotata di attrezzi ed una zona per il lavaggio.

• Info point con mappe e percorsi
• deposito  bike
• area lavaggio ad alta pressione
• officina per piccole riparazioni
• noleggio bike DANGER ZONE -15% 
• bike pass impianti -15%

Il centro benessere è aperto durante la stagione invernale dalle 15:00 alle 19:30 ed offre sauna, bagno turco, idromassaggio, zona relax e tisaneria, panca riscaldata, doccia aromatica. L' ingresso ha un costo extra di € 10,00 a persona ad ingresso. Non è consentito l'accesso a minori di 16 anni.

Durante la stagione estiva aperto previa prenotazione.